Банковские ячейки - проблема надежности и цена


Банковские ячейки - индивидуальные сейфы

16.03.2021

Банковские, а если выражаться точнее, сейфовые ячейки или индивидуальные сейфы - важный и востребованный банковский продукт. Востребованный до такой степени, что у значительного числа клиентов просто нет альтернативы их использованию. Самый наглядный пример подобной ситуации - хранение ювелирных драгоценностей, - в квартире или частном доме их сохранность будет под гораздо большей угрозой, чем за стенами банковского хранилища.

Но, как известно, полной безопасности не гарантируют и индивидуальные банковские сейфы. Порой достоянием общественности становятся случаи кражи из ячеек. Возможно их на самом деле больше, поскольку клиенты могут быть не заинтересованы в привлечении внимания к себе или опасаться разглашения информации о том, что они здесь хранили.

Однако ситуацию, которая наблюдается в Москве в начале 2021 года иначе как беспрецедентной не назовешь. Только с февраля по март в полицию поступило около десятка заявлений о пропаже ценностей из индивидуальных сейфов на 460 миллионов рублей. В реальности количество краж и сумма похищенного могут намного превосходить эти цифры. Но самое главное в этой ситуации то, что кражам из индивидуальных сейфов в столичных банках пока нет никакого объяснения. Предположений и рабочих полицейских гипотез хватает: банда гастролеров с Украины (одну такую обезвредили ранее); обслуживавшие когда-то хранилища мастера; сами владельцы ценностей, преследующие мошеннические цели; недобросовестные сотрудники банков.

Учитывая масштаб происходящего, совершенно не исключено, что здесь имеет место какой-то новый вид преступления. Что-то сравнимое с тем, что происходит в сети интернет, когда хакеры начинают использовать ранее неизвестную уязвимость устройств или операционных систем.

Как обеспечивается безопасность индивидуального сейфа

Сейфовые ячейки находятся в помещении с бронированной дверью и сигнализацией. Это общее правило. Если же касаться деталей в техническом и организационном плане, то меры безопасности В разных банках и даже в разных отделениях одного банка могут сущесвенно отличаться. При этом эксперты утверждают, что в 100%-ной защищенности нет нигде, и жертвой может стать клиент любого банка. Причем считается, что чем выше имущественная ценность содержимого ячейки, тем больше шансов его лишиться.

Особенность хранения ценностей в сейфовой ячейки в банке в том, что они остаются собственностью клиента, - сотрудники банка даже не знают, (если не заключен особый тип договора) что будет лежать в сейфе. Ячейка всего лишь сдается в аренду. Поэтому шансы привлечь банк к ответственности за сохранность содержимого обычно небольшие. Если в договоре аренды присутствует пункт об обязательстве банка обеспечивать сохранность содержимого ячейки, можно будет попробовать сделать это в суде. Но придется доказывать, что именно лежало в сейфе, а это очень непросто.

Шансы не понести ущерб резко повышаются, если клиент заключит не договор аренды, а договор ответственного хранения ценностей в индивидуальном банковском сейфе. Однако стоить эта услуга, как правило, будет дороже, а главная проблема здесь даже в другом, - очень нелегко сейчас найти кредитную организацию, предоставляющую такую возможность.

К примеру, ни Сбербанк, ни ВТБ, ни Альфа банк на ответственное хранение ценности не примут. Видимо, банкам выгоднее зарабатывать на более массовой услуге сдачи в аренду сейфовых ячеек, и "не париться" с приемом ценностей по описям и обеспечением особого надзора за ними. Хотя за процедуру приема и пересчет денег берется отдельная плата. Среди немногих, заключающих договора об ответственном хранении, можно назвать банк Зенит.

Но, может быть, после недавних нашумевших краж ситуация начнет меняться. Ведь если клиенты станут меньше верить в надежность своих индивидуальных сейфов, банкам придется такое положение дел исправлять.

Цена аренды банковской ячейки

Принимая решение об аренде индивидуального сейфа приходится оценивать и сравнивать вероятность потери ценностей при ограблении квартиры, гарантии сохранности, предоставляемые банком, и цены, которые банки просят за то, что надежность сбережения повышается.

В разных банках эти цены могут существенно отличатся. И даже в разных отделениях одного и того же банка они часто не одинаковые. Такова специфика данной банковской услуги. Кстати, эксперты говорят, что и надежность сохранности отличается не только у разных банков, но и между отделениями одного банка. К сожалению, рейтингов, отражающих эти различия, по крайней мере в открытом доступе, найти вряд ли удастся.

В значительной степени влияет на цену срок хранения, - чем он дольше, тем ниже оплата за 1 день. Также цена зависит от размера ячейки. По ширине и глубине они все одинаковые, а по высоте обычно предлагается три формата для разного количества пачек денег. Поэтому для клиентов в зависимости от их ситуации и банка стоимость одних суток пользования ячейкой может колебаться от 30 до 400 рублей; а годовое обслуживание обойтись примерно в 5–18 тысяч рублей. Но это цены только для общего ориентира, часто предложения аренды сопровождаются нюансами в тарифах. К примеру, могут потребовать оплатить залог за ключ - несколько тысяч рублей. За просрочку услуги могут взять штраф, - к примеру, в виде двойного тарифа за все время хранения.

В качестве примера можно привести расценки Сбербанка:

Тарифы на услуги аренды индивидуальных сейфов, предоставляемые территориальными банками ПАО Сбербанк

тарифы ИС Сбербанк

Увеличить

Клиентам, пользующимся пакетами услуг «Сбербанк Первый» и «Сбербанк Премьер», на арендную плату предоставляются скидки - 30% и 20% соответственно.

В других банках тоже могут предоставляться скидки постоянным клиентам или пользователям каких-то продуктов, например, владельцам топовых банковских карт.

Также для сравнения можно привести тарифы уже упоминавшегося банка Зенит, в котором предлагается услуга ответственного хранения денежных средств. В этой кредитной организации стоимость аренды ячейки с ответственным хранением не отличается от простой аренды; однако придется заплатить банку за проверку и пересчет денежных знаков - 0,2% от суммы (но не более 3000 рублей).

Хранение денежных средств с использованием клиентами индивидуальных сейфовых ячеек в банке Зенит

тарифы ИС банк Зенит

Увеличить





к началу страницы